美国自然历史博物馆

作为世界最知名的自然历史展馆之一，美国自然历史博物馆在成为热门旅游目的地之前，经历了很长一段转型期。在此期间，自然历史博物馆经历了许多景点通常会面临的挑战，例如客容量管理、游客服务品质提升以及如何提供多样化且重游率高的游客体验。

早在1992年，我们就与自然历史博物馆就其设施的运营审核开展了初次合作，至今仍然保持合作关系。我们的工作内容包括对博物馆的各种临展进行客容量管理、建立自然历史博物馆的游客服务机构以及为全球知名的罗斯地球宇宙中心进行运营规划。

如今，美国国家自然历史博物馆的年游客量超过了500万，位列全球第九。其在全球巡展的展品也备受瞩目。我们参与制定的运营规划，为博物馆的成长起到了关键作用，至今仍然帮助其为游客提供最为引人入胜的博物馆体验。